Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Friuli On, P.IVA 03157410303, Via Sedegliano 22, 33033 Codroipo (UD), Italia. Contatto: info@friulion.it.

Quali dati trattiamo

Dati dell’account: indirizzo e-mail, nome e cognome (facoltativi), password (conservata solo in forma cifrata, mai in chiaro), lingua dell’interfaccia, data del consenso.

Dati di apprendimento: livello, lezioni completate, punteggi, errori, tempo impiegato, XP, monete e giorni consecutivi.

Conversazioni con Fevelìn: i messaggi che scrivi al tutor e le sue risposte, con il numero di token usati.

Codici premio: i codici generati quando riscatti un premio presso un sostenitore e la data in cui vengono usati.

Dati tecnici: indirizzo IP e dati di navigazione nei log del server, usati per sicurezza e per limitare i tentativi di accesso abusivi.

Perché e su quale base giuridica

Per creare e gestire il tuo account e fornirti le lezioni, il tutor e i premi: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

Per proteggere il servizio da abusi (limiti di tentativi, log di sicurezza): legittimo interesse (art. 6.1.f).

Per inviarti l’e-mail di benvenuto e comunicazioni di servizio: esecuzione del contratto. Eventuali promemoria di studio saranno inviati solo se li attivi e potrai disattivarli in ogni momento.

Il tutor Fevelìn è un’intelligenza artificiale

Fevelìn è un sistema di intelligenza artificiale, non una persona. Le sue risposte possono contenere errori, anche di lingua friulana: non usarle come unica fonte.

I messaggi vengono elaborati da un modello di IA per generare la risposta. Il fornitore in uso è indicato qui sotto, nella sezione «Chi tratta i dati per nostro conto». Non scrivere nella chat dati personali che non vuoi condividere.

Chi tratta i dati per nostro conto

Host S.p.A. (Italia): server su cui gira l’app e il database, in data center in Italia.

Servizio di posta elettronica di Friuli On, sullo stesso server, per l’invio delle e-mail.

Modello di IA per la chat: al momento la chat non è attiva. Quando sarà attivata, questa informativa indicherà il fornitore e se i dati escono dall’Unione Europea.

Non vendiamo i tuoi dati e non usiamo servizi pubblicitari o di analisi di terze parti.

Cookie

Usiamo solo cookie tecnici necessari per l’accesso (sessione) e la memoria del browser per ricordare la lingua scelta. Non usiamo cookie di profilazione né di terze parti, quindi non serve un consenso ai cookie.

Per quanto tempo

I dati dell’account, i progressi e le conversazioni restano finché l’account è attivo. Se chiedi la cancellazione, li eliminiamo entro 30 giorni, salvo obblighi di legge.

I log tecnici del server vengono conservati per un periodo limitato, di norma non oltre 12 mesi.

Età minima

Per registrarti devi avere almeno 14 anni. Se hai meno di 14 anni, la registrazione deve essere fatta da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione dell’account, la limitazione, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, scrivendo a info@friulion.it.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).